Expédition et Livraison
Itqane Confection s’engage à offrir à ses clients une expérience d’expédition fluide et efficace.
Livraison en France :
- La livraison gratuite est offerte pour toutes les commandes supérieures à 75 €.
- Nos colis sont expédiés via des services réputés et chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi pour une transparence totale.
- Les délais de livraison varient selon votre localisation et sont calculés en fonction de l’adresse de destination. Généralement, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande entre 2 et 5 jours ouvrables après l’expédition.
- Les expéditions sont effectuées les lundis, mercredis et samedis.
- Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande avant son expédition.
- Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais d’expédition sont calculés en fonction de l’adresse de destination.
Informations Générales :
- Les délais mentionnés s’appliquent aux jours ouvrables et n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
- Après le traitement de votre commande, une confirmation par e-mail avec votre numéro de suivi vous sera envoyée.
- Il est impératif de fournir une adresse de livraison exacte lors de la commande. Itqane Confection ne peut être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte ou des pertes ou retards de livraison dus à des erreurs d’adresse.
Frais de Douane :
Les clients sont responsables de tous les frais de douane et taxes supplémentaires qui peuvent s’appliquer aux commandes internationales.
Temps et Retards de Transit :
Bien que nous nous efforcions de garantir des délais de livraison rapides, ces derniers peuvent varier en fonction de facteurs externes.
Article Perdu ou Volé :
Itqane Confection n’offre pas d’assurance pour les colis et n’est pas responsable des colis perdus ou volés une fois expédiés. Nous vous recommandons de suivre votre colis grâce au numéro de suivi fourni.
